Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
111 hodnocení
5
105x
4
4x
3
0x
2
0x
1
2x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
rychlost ,dobrá komunikace
+ Skvělá spolupráce i rychlé dodání.
- 5 měsíců dodací lhůta
- Hrozné jednání
- Porušení občanského zákoníku
Dobrý den,
opět se Vám omlouvám za delší dobu dodání, která byla bohužel způsobena špatnou lodní přepravní situací. Abychom Vám kompenzovali tuto dobu, poslali jsme Vám před měsícem čističku vzduchu v hodnotě 2000 Kč jako dárek. Snažili jsme se Vám jakkoliv vyhovět, ovšem marně. Kdykoliv můžete Vaši původní objednávku vrátit, rádi Vám pošleme peníze zpět do pár dnů od přijetí zboží k nám. Na Vaše telefonáty a e-maily reagujeme do pár minut, snažíme se vyřešit Vaši situaci, stačí pouze postupovat podle naši stránky https://www.smartydum.cz/reklamace/. Nikdy jsme občanský zákoník neporušili, poprosím o vysvětlení, děkuji.
V případě dotazů mě neváhejte kontaktovat,
S přáním pěkného dne,
Michal Hladík
dotazy@smartydum.cz | +420 720 360 478
Perfektní komunikace obchodu, rychlé dodání,
spousta možností plateb i dopravy zboží
+ Rychle doručeni
vynikající komunikace a rychle doručení
+ Rychlý dodej domu,skvěla komunikave přes chat,odpověď na dotaz přišla hned.
výborná komunikace, všechny návody a pokyny v češtině
+ Rychlost
Velmi příznivé vstřícné jednání.
+ Výborná komunikace
Nadchlo mě, že když se na FB na něco zeptám, dostanu odpověď za pár minut. A rozhodně potěší, když potvrzení objednávky podepíše člověk se svým jménem a ne nějaký tým nebo kolektiv kdoví jakého uskupení.
