Dvouletý servis zdarma

Na zboží zakoupené na našem e-shopu smartydum.cz poskytujeme servis zdarma. Jak to probíhá?

  1. Kontaktujete nás s informací ohledně problému
  2. Domluvíme se na dni pro vyzvednutí zboží, kdy vám to bude vyhovovat
  3. Vyzvedneme od vás zboží zdarma
  4. Opravíme v našem servisu v Ostravě (lehké opravy zvládneme do 5 pracovních dnů, složitější opravy zvládneme do 15 pracovních dnů)
  5. Zboží zabalíme a pošleme zpět na vaši adresu zdarma

Tato služba je pro naše zákazníky zdarma po dobu 2 let od nákupu zboží. I po této době ovšem rádi opravíme váš produkt. Cena opravy poté vychází dle ceny nového dílu na výměnu.

servis elektrokolobezek ostrava


V případě problémů či dotazů nás neváhejte kontaktovat na:

dotazy@smartydum.cz +420 608 520 504

Adresa servisu:

HLDK s.r.o
Vratimovská 624/11
71800 Ostrava-Kunčičky